De fleste prosjektene bør ha en kommunikasjonsstrategi som på overordnet nivå beskriver strategisk tilnærming til kommunikasjon i prosjektet.
Alle prosjekt må ha en kommunikasjonsplan. Dette er en detaljert plan som sier noe om hva som skal kommunisere til hvem, når og hvordan.
Man bør vurdere om man skal ha en kommunikasjonslogg for å holde rede på all kommunikasjon i prosjektet.
Viktige aksjoner
Grunnlaget for all kommunikasjon er en interessentanalyse. Denne bør utvikles ved M1 og oppdateres forløpende. Prosjekter med mange interessenter, internasjonale prosjekter og/eller prosjekter som er avhengig av tett samarbeid med interessenter kan benytte malene nederst på denne siden.
Prosjektleder er ansvarlig for:
- Etablering av en kommunikasjonsstrategi
- Planlegging av kommunikasjonsarbeidet i prosjektet
- Implementere kommunikasjonsplanen i prosjektet
- Gjøre informasjon tilgjengelig for prosjektdeltakere og utvikle relasjoner mellom disse og andre interessenter.
- Evaluere og forbedre kommunikasjonen i prosjektet.
Viktige beslutninger må godkjennes av prosjekteier og styringsgruppen før de blir kommunisert.
Kommunikasjonsplanen utarbeides tidlig i prosjektet og bør baseres på en interessentanalyse.
Inviter hele prosjektteamet og viktige interessenter til prosjektets oppstartsmøte (kick-off).
Vis «Kommunikasjonspresentasjonen» til prosjektteamet.
Dokumenter